Chcesz zorganizować konkurs na Facebooku i zastanawiasz się, jak to zrobić w sposób legalny i zgodny z zasadami platformy? Warto wiedzieć, że istnieje kilka istotnych zasad i regulacji, których należy przestrzegać, aby uniknąć nieprzyjemnych konsekwencji. Poniżej przedstawiamy kroki, które pomogą Ci zorganizować konkurs zgodnie z prawem i regulaminem.
Zdefiniuj cel konkursu
Zanim zaczniesz planować konkurs, zastanów się, jaki jest cel jego organizacji. Czy chcesz zwiększyć zasięg, zyskać nowych fanów, czy może promować konkretny produkt? Określenie celu ułatwi dostosowanie formy konkursu do zamierzeń.
Wybierz formę konkursu i zadanie konkursowe
Odpowiednia forma konkursu to pierwszy krok do jego sukcesu. Zastanów się, czy lepszy będzie konkurs tekstowy, graficzny czy może wymagający od uczestników wykonania konkretnego zadania np., (zrobienie konkretnego zdjęcia i wstawienia go w komentarzu). Zadanie konkursowe powinno być kreatywne, łatwe do wykonania i zgodne z profilem Twojej grupy docelowej.
Stwórz regulamin konkursu
Regulamin to dokument, który powinien jasno określać zasady konkursu. Wprowadź klauzule zwalniające platformę społecznościową od odpowiedzialności. Podaj dane dotyczące organizatora, informacje o uczestnikach, warunki uczestnictwa, zasady wyłonienia zwycięzcy, informacje o nagrodach, oraz inne istotne kwestie.
Przykładowy regulamin:
Regulamin Konkursu z dnia (…..)
§1 Organizator Konkursu
- Organizatorem Konkursu (dalej „Konkurs”) jest (Twoja pełna nazwa działalności/dane rejestrowe wraz z adresem) np.: Internet Marketing Sp. z o.o., Inflancka 27, 61-132 Poznań
NIP: 7811898139, REGON: 302751379 - Konkurs organizowany jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
§2 Termin Konkursu
Konkurs trwa od (…) do (…) do godziny (…) . X dnia zostanie ogłoszony zwycięzca.
- Konkurs ma charakter otwarty.
- Uczestnikiem Konkursu (dalej „Uczestnik”) jest osoba, która spełnia warunki uwzględnione w poście konkursowym.
- Zgłoszenie nadsyła Uczestnik, z tym zastrzeżeniem, że w przypadku uczestnika nieposiadającego pełnej zdolności do czynności prawnych, zgłoszenie musi zostać potwierdzone przez jego przedstawiciela ustawowego.
- Zgłoszenia nieczytelne, niekompletne lub zawierające nieprawidłowe odpowiedzi podlegają odrzuceniu, a zgłaszający nie będzie Uczestnikiem w rozumieniu regulaminu.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zgłoszenia, które nie dotarły do niego z przyczyn od niego niezależnych, m. in. wskutek awarii łączy internetowych czy systemu Uczestnika.
- Uczestnik akceptuje regulamin Konkursu poprzez wysłanie zgłoszenia.
- Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane przez Organizatora, który jednocześnie pełni rolę ich administratora, zgodnie z przepisami RODO (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych), w zakresie i celach związanych z przeprowadzeniem Konkursu, w szczególności w celu komunikowania się z Uczestnikami, wydania nagród oraz promocji Konkursu. Organizator niniejszym informuje, iż podanie danych jest dobrowolne, a ponadto osobom, których dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawienia.
- Zadaniem Uczestnika jest spełnienie warunków które są określone w poście.
§3 Nagroda
- Przyznana zostanie jedna nagroda: (tutaj należy poinformować jaka będzie nagroda za wygraną np. voucher podarunkowy, usługa X% taniej)
- Nagroda nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny.
§4 Ogłoszenie wyników Konkursu i sposób wydania nagród
- Spośród uczestników wygrywa jedna osoba, która spełni warunki oraz zostanie wybrana przez powołane jury.
- Jury składa się z osoby, która prowadzi oficjalny profil na (tutaj nazwy platform, na których organizujesz konkurs np. ,,Jury składa się z osoby, która prowadzi oficjalny profil na Facebooku i Instagramie (Twoja nazwa profilu w social mediach np. MegaFanpage.pl’’.
- Informacja o wynikach Konkursu zostanie przesłana przez Organizatora tego samego dnia na profilu firmy.
- Nagrodzony Uczestnik zostanie niezwłocznie powiadomiony drogą elektroniczną o wygranej.
- W przypadku braku możliwości skontaktowania się z nagrodzonym Uczestnikiem lub braku odpowiedzi z jego strony przez 2 dni od daty ogłoszenia wyników Konkursu, prawo do nagrody wygasa.
- Organizator, w przypadku określonym w § 4.4, ma prawo przyznać nagrodę innemu Uczestnikowi, którego zgłoszenie zostało przesłane.
- Nagrodzonemu uczestnikowi Organizator przekaże informacje o sposobie „odebrania” nagrody.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe z opublikowania nieprawdziwych danych osobowych bądź innych nieprawdziwych informacji opartych na zgłoszeniach przesłanych przez Uczestników.
§5 Postanowienia końcowe
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za odwołanie, zmianę terminu lub zmianę warunków Konkursu w wyniku nieprzewidywalnych okoliczności.
- Niniejszy konkurs nie ma charakteru losowego i nie podlega pod regulację ustawy o grach hazardowych.
- O wszystkich sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem decyduje Organizator.
Regulamin trzeba umieścić na końcu, w treści postu lub w komentarzu postu konkursowego, ew. zostawić link do strony, gdzie opublikujesz treść regulaminu.
Unikaj nielegalnych praktyk
Nie stosuj praktyk, które są sprzeczne z regulaminem Facebooka. Unikaj zmuszania do oznaczania i udostępniania na siłę. Nie stosuj formuł „polub i udostępnij” jako warunku uczestnictwa, ponieważ jest to nielegalne i narusza zasady platformy.
Nie losuj zwycięzców
Zamiast losowania, wybieraj zwycięzców według określonych kryteriów. Losowanie może prowadzić do problemów związanych z ustawą o grach hazardowych, dlatego warto unikać tego typu praktyk.
Największe konkursowe błędy
– Brak ustalonego regulaminu.
– Nieprecyzyjne wytyczne, brak jednoznacznych kryteriów (takich jak niezbędne wymogi, ograniczenia związane z wiekiem, miejscem zamieszkania, itp.).
– Warunkowanie udziału w konkursie poprzez udostępnienie posta konkursowego lub innego rodzaju treści.
– Wymaganie oznaczania osób w postach i komentarzach (np. „oznacz w poście dwóch znajomych”).
– Nielegalna organizacja loterii.
– Brak zapisu o zwolnieniu Facebooka z odpowiedzialności.
– Brak zgody na przetwarzanie danych osobowych i zaniedbanie w kwestii Polityki Prywatności.
– Wprowadzenie niedopuszczalnych klauzul (zapis w regulaminie, który jest klauzulą niedozwoloną jest uznawany za nieważny! Ponadto grozi za to kara w wysokości około 1000 zł, grzywna do 10% przychodu za ubiegły rok obrotowy, koszty publikacji wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym oraz wpis do internetowego Rejestru Klauzul Niedozwolonych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów).
Podsumowanie
Organizacja konkursu na Facebooku to świetny sposób na zaangażowanie społeczności i promocję marki. Jednak, aby uniknąć nieprzyjemności, ważne jest przestrzeganie zasad i regulaminów. Działając zgodnie z prawem, można nie tylko zwiększyć zaangażowanie, ale także zbudować trwałe relacje z fanami.
Jeśli masz wątpliwości lub potrzebujesz pomocy, skorzystaj z naszej wiedzy i doświadczenia. Zorganizuj legalny konkurs na Facebooku współpracując z MegaFanpage.pl i ciesz się korzyściami, unikając niebezpieczeństw związanych z naruszeniem zasad i przepisów.
